Pour esthéticiennes et instituts de soin

Le questionnaire santé se signe à la maison, pas sur la table de soin.

Questionnaire médical, consentement au soin et acompte dans un seul lien envoyé avec la confirmation du rendez-vous. La cliente arrive signée et payée, et vous avez déjà lu ses réponses.

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Voyez-le en action

Ça vous parle ?

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Un questionnaire rempli sur la table

À la main, dans la précipitation, une minute avant le peeling. C'est précisément là qu'une allergie, la prise de Roaccutane ou de rétinoïdes, ou une grossesse passent inaperçues. Chez elle, la cliente répond au calme, et vous lisez avant son arrivée.

⏳

Annulations de dernière minute, sans acompte

Une heure vide dans l'agenda, et demander de l'argent d'avance met mal à l'aise. Quand l'acompte fait partie du même lien que le consentement, personne n'a besoin d'aborder le sujet.

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Des classeurs de papier, des consignes oubliées

Les formulaires s'empilent dans l'armoire, et les consignes de soin à domicile sont données de vive voix sur le pas de la porte. Quand la peau réagit, rien ne prouve qu'elle les a reçues.

OKDOC

Ce que vous obtenez

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Questionnaire santé avant le rendez-vous

Envoyé sur WhatsApp avec le rendez-vous, ou en lien permanent dans votre bio Instagram et la réponse automatique de WhatsApp Business : chaque nouvelle cliente le remplit seule.

💳

Consentement et acompte en une signature

Sign & Pay : la cliente signe le consentement au soin et règle l'acompte de réservation sur le même écran.

🔔

Des relances jusqu'à la signature

Des relances automatiques partent sans que vous couriez après qui que ce soit, et une vue en direct montre qui est dans le document en ce moment, qui l'a ouvert et qui a signé.

🏠

Routine à domicile, lue et confirmée

Après le soin, envoyez un récapitulatif et la routine à domicile. La cliente confirme l'avoir lue, et la confirmation est conservée dans son dossier.

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Chaque dossier client retrouvé en quelques secondes

Questionnaires, consentements et confirmations scellés avec une piste d'audit complète, retrouvés par nom de cliente plutôt que dans un classeur.

Comment ça marche

Importez votre formulaire ou partez du kit

Votre déclaration de santé et votre formulaire de consentement actuels, une seule fois, ou le kit esthéticienne prêt à l'emploi. L'IA place les champs pour vous.

Envoyez-le avec la confirmation du rendez-vous

Un seul lien WhatsApp avec les détails du rendez-vous, et vous voyez quand elle l'a ouvert et ce qui manque encore.

Elle arrive signée et payée

Le soin commence à l'heure, le formulaire scellé est déjà dans son dossier, et les consignes partent quand elle s'en va.

FAQ

Une déclaration de santé numérique est-elle juridiquement valable ?

Oui. La loi israélienne sur la signature électronique (2001), comme le règlement européen eIDAS, reconnaît les signatures électroniques. Chaque document okdoc est scellé avec un certificat d'achèvement et une empreinte SHA-256 : qui a signé, quand et d'où.

Et la confidentialité des informations médicales ?

Les réponses sont stockées chiffrées et seule votre entreprise les voit, ni les autres clientes ni des tiers. C'est une façon bien plus rigoureuse de respecter la loi sur la protection de la vie privée (1981) qu'un formulaire papier posé sur le comptoir.

Et les clientes plus âgées sans e-mail ?

Pas besoin d'e-mail. Le lien part par WhatsApp ou SMS et s'ouvre sur n'importe quel téléphone, sans application à installer ni compte à créer.

Combien ça coûte ?

Commencez gratuitement avec 3 documents par mois, sans carte bancaire. Forfaits payants : CLOSE à €27/mois (100 documents, automatisations et relances adaptées au comportement) ou AGENCY à €54/mois (500 documents, 10 sièges pour l'équipe, API et OKDOC Flow).

Votre prochaine cliente arrive déjà signée

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