La présente Politique de Confidentialité explique comment okdoc (« nous »), exploitant d’okdocai.com, collecte, utilise et protège les données à caractère personnel lorsque vous utilisez le Service. Nous agissons en qualité de responsable du traitement pour les données de compte, et en qualité de sous-traitant pour les documents que vous envoyez par l’intermédiaire du Service.
Données de compte : votre nom, votre adresse électronique et les informations relatives à votre organisation. Données documentaires : les documents que vous créez ou téléversez, les noms et adresses électroniques des destinataires, ainsi que les images de signature. Métadonnées de signature : horodatages, adresses IP et informations relatives à l’appareil et à l’agent utilisateur, collectées aux fins de la piste d’audit. Données de paiement : traitées par Sumit ; nous recevons une confirmation et des métadonnées limitées, mais non les numéros de carte complets. Données d’utilisation : journaux et données analytiques nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration du Service.
Nous utilisons les informations pour fournir le Service, générer et transmettre les documents, envoyer les courriels de signature et de rappel, traiter les paiements, maintenir la piste d’audit et la validité juridique des signatures, prévenir les abus et nous conformer à nos obligations légales.
Lorsque le droit applicable l’exige, nous nous fondons sur l’exécution de notre contrat avec vous, sur votre consentement, sur nos intérêts légitimes à exploiter et sécuriser le Service, ainsi que sur le respect de nos obligations légales.
Nous partageons des données avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le Service : Supabase (base de données et stockage), Vercel (hébergement), Resend (acheminement des courriels), Green API (envoi de messages WhatsApp, si vous l’activez), Anthropic (génération de documents par intelligence artificielle) et Sumit (paiements). Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel.
Nous conservons les documents et les enregistrements d’audit aussi longtemps que votre compte est actif et dans la mesure nécessaire pour préserver la validité juridique des documents signés, puis pendant la durée requise par la loi, à l’issue de laquelle ils sont supprimés ou anonymisés.
Nous recourons au chiffrement des données en transit, à des contrôles d’accès et à des fournisseurs d’infrastructure réputés afin de protéger vos données. Les documents signés sont scellés au moyen d’une empreinte cryptographique. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’étant totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Sous réserve du droit applicable, vous pouvez accéder à vos données à caractère personnel, les rectifier, les exporter ou les supprimer, et vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation. Pour exercer ces droits, contactez hello@okdocai.com. Les signataires peuvent demander des informations sur un document qu’ils ont été invités à signer.
Nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays, y compris dans l’Union européenne et aux États-Unis. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées pour de tels transferts.
Nous utilisons les cookies essentiels nécessaires à la connexion et au fonctionnement du Service, ainsi que des outils analytiques limités. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.
Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données à caractère personnel.
Vous pouvez connecter okdoc à des assistants IA (tels que Claude ou ChatGPT) via le protocole Model Context Protocol (MCP). Une connexion n’est créée qu’après votre autorisation explicite — par une connexion OAuth ou par la génération d’une clé API dans votre tableau de bord — et elle est strictement limitée à votre organisation : un assistant connecté peut consulter les documents, modèles, contacts, profil d’entreprise, automatisations et statistiques de votre organisation et agir sur eux, mais ne peut jamais accéder aux données d’une autre organisation okdoc. Les clés API en lecture seule limitent l’assistant à la consultation des données, sans possibilité de modification.
Vos conversations avec l’assistant sont traitées par le fournisseur de cet assistant conformément à sa propre politique de confidentialité ; okdoc ne reçoit que les requêtes d’outils spécifiques que l’assistant effectue en votre nom et les traite comme toute autre activité API. Vous pouvez révoquer une connexion à tout moment en supprimant la clé API ou en déconnectant le connecteur dans les Paramètres, ce qui interrompt immédiatement tout accès ultérieur.
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez hello@okdocai.com. Nous pouvons mettre à jour la présente Politique ; les modifications substantielles seront notifiées par l’intermédiaire du Service.